Согласовать время обновления (минимум за 24 часа до начала работ)
Уведомить сотрудников о затрагиваемых узлах обновления (касса и по, только касса, только по и тому подобное), а также запросить все необходимые доступы
Или озвучить условия для успешного обновления (не выключать кассу, не отключать роутер и тому подобное)
- В случае обновления плагинов попросить не выключать кассу на ночь
- В случае если точка работает круглосуточно, необходимо договорится о времени перезагрузки кассы
- Перед обновлением плагина IikoFront необходимо скопировать старый плагин на рабочий стол в папку old (если ее нет - создать)
Во избежание потери конфигурационного файла плагина - Перед обновлением плагина BackOffice, сделать скрины текущего меню клиента, во избежание его потери при обновлении
После обновления убедится в том, что меню присутствует, а текущий/ие киоск/и сконфигурированы - В случае обновления плагина backoffice и IikoFront необходимо сначала обновить плагин в backoffice, после чего необходимо запустить backoffice
И авторизоваться в рмс той точки, на которой производится обновление и только после этого, обновлять IikoFront (при ином порядке, плагин IikoFront упадет с ошибкой версионности) - В случае обновления ПО киоска, необходимо посмотреть логи и убедится в том, что на текущий момент киоск не находится в
menu browsing или на этапе оплаты, для того, чтобы не прерывать пользовательскую сессию - Необходимо останавливать по киосков ( в случае если их количество > 1, а также в случае если обновление производится в рабочее время)
По очереди, для продолжения работы оставшихся киосков в штатном режиме - После обновления плагина необходимо запустить IikoFront и путем просмотра логов убедится в том, что плагин не упал на старте, а также в том, что в плагине отсутствуют ошибки
- После обновления ПО необходимо запускать ПО и путем просмотра логов убедиться в том, что киоск вышел в IDLE (в случае открытой кассовой смены)
Или в maintenance без каких-либо ошибок
...